Annonces
Le Processus créatif — Le Design Thinking est une formation pratique et orientée action : le Design Thinking n'est pas un concept abstrait, c'est une méthode pour résoudre des problèmes complexes en plaçant l'utilisateur au centre. En cinq étapes — Empathie, Définition, Idéation, Prototypage, Test — vous apprenez à écouter les utilisateurs oubliés et à co-créer des solutions avec eux.
Cette formation s'adresse aux entrepreneurs qui veulent innover dans leur offre, aux PME cherchant à résoudre les problèmes de leurs clients, aux agents publics qui réinventent les services, aux étudiants en gestion ou design, et aux organisations travaillant sur des enjeux sociaux (santé, éducation). Chaque méthode est ancrée sur des réalités africaines concrètes : optimiser un service public, améliorer l'expérience client d'une PME, créer une solution santé ou éducation accessible.
Ce que vous allez apprendre#
- Comprendre et appliquer les 5 étapes du Design Thinking : Empathie, Définition, Idéation, Prototypage, Test
- Structurer un processus créatif collectif : faciliter ateliers, brainstorming et co-création
- Résoudre des problèmes complexes en plaçant l'utilisateur réel au centre
- Passer de l'idée à un prototype testable en 5 jours grâce au Design Sprint