Il est 5h45 du matin à Richard-Toll. La ligne de conditionnement du sucre doit démarrer à 6h00. Trois opérateurs de nuit ne se sont pas présentés. Le chef d'équipe appelle partout. La production accusera deux heures de retard, soit environ 12 tonnes de sucre non conditionnées. Personne ne saura jamais vraiment pourquoi ces trois opérateurs étaient absents ce matin-là.
Ce scénario, vous l'avez vécu — ou vous le vivrez. Dans une PME industrielle en Afrique de l'Ouest, la gestion des ressources humaines ne ressemble pas aux manuels écrits pour des multinationales parisiennes. Les contraintes sont différentes : bassins d'emploi limités, compétences techniques rares, travail posté, chaleur, pression de production, rotation élevée, et un tissu social où les relations comptent autant que les procédures.
Ce cours a été conçu spécifiquement pour des responsables RH, des responsables d'unités et des dirigeants qui opèrent dans des contextes industriels ouest-africains. Pas de théorie RH abstraite. Pas de modèles conçus pour des effectifs de 5 000 personnes avec une DRH de 20 collaborateurs.
Vous allez apprendre à :
Chaque chapitre alterne des leçons de fond, des outils pratiques (grilles, templates, trames) et des exercices que vous appliquez directement à votre unité. Le dernier chapitre vous guide dans la construction d'un Plan RH d'unité sur 90 jours — un livrable opérationnel que vous repartez avec.
La formation est asynchrone. Vous progressez à votre rythme, en mobilisant les outils au fur et à mesure. Comptez environ 6 à 8 heures de travail effectif au total.
Prenez 10 minutes pour compléter l'auto-diagnostic RH qui suit. Il vous donnera une photographie honnête de là où vous en êtes. Ce n'est pas un test — c'est un point de départ. Les résultats vous aideront à prioriser les chapitres les plus utiles pour vous.
Bonne formation.