Asset — Cartographie « Où est ma donnée »
Description de l'asset#
Ce template de cartographie vous permet de visualiser, sur une seule page, où vit chaque catégorie de donnée client dans votre organisation aujourd'hui. Il est conçu pour être rempli en équipe lors d'un atelier court (30 à 45 minutes).
Comment utiliser ce template#
Étape 1 — Listez vos sources de données actuelles#
Pour chaque ligne du tableau, identifiez où vit concrètement cette donnée dans votre organisation. Les sources typiques dans une PME industrielle AOF sont :
- Boîte mail individuelle (celle du commercial, du technicien, du dirigeant)
- Fichier Excel ou Google Sheets (partagé ou non)
- WhatsApp (groupes ou conversations individuelles)
- (individuel ou collectif)