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Parcours
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Sessions
Travail en équipe multi-métiers · Gestu · Gestu.io
Débutant
Travail en équipe multi-métiers
Programme
01
Généralités
1 leçon · 1 activité
Asset — Audit coopération interservices (12 critères)
Aperçu gratuit
15 min
Leçon 0.1 — Bienvenue : casser les silos sans casser les métiers
Aperçu gratuit
15 min
02
CH01 — Comprendre la logique multi-métiers en industrie
3 leçons · 1 quiz
Leçon 1.1 — Rôles et responsabilités des 5 services industriels
15 min
Leçon 1.2 — Interdépendance des métiers : ce que chacun attend des autres
15 min
Leçon 1.3 — Impact des silos organisationnels : 8 incidents typiques
15 min
Quiz CH01 — Comprendre la logique multi-métiers
15 min
03
CH02 — Communication interservices efficace
3 leçons · 2 activités
Asset — Carte SBAR adaptée industrie + Mémo 3 questions à poser
15 min
Leçon 2.1 — Adapter son langage selon le profil de son interlocuteur
15 min
Leçon 2.2 — Méthode SBAR adaptée à l'industrie
15 min
Leçon 2.3 — Clarifier demandes et attentes : 3 questions à poser systématiquement
15 min
Leçon 2.4 — Atelier : reformuler 3 demandes interservices
15 min
04
CH03 — Gestion des tensions intermétiers
3 leçons · 1 activité
Asset — Trame désamorçage tension interservices
15 min
Leçon 3.1 — Sources fréquentes de conflits interservices
15 min
Leçon 3.2 — Méthodes de résolution non agressives : 4 étapes
15 min
Leçon 3.3 — Logique gagnant-gagnant : ce que chaque service gagne à coopérer
15 min
05
CH04 — Coordination orientée performance
3 leçons
Leçon 4.1 — Alignement sur les objectifs communs
15 min
Leçon 4.2 — Réunions interservices efficaces : 15 minutes, ordre du jour, décisions actées
15 min
Leçon 4.3 — Partage d'indicateurs croisés : 3 KPI inter-services
15 min
06
CH05 — Installer une culture collaborative durable
2 leçons
Leçon 5.1 — 4 rituels de coordination simples pour ancrer la coopération
15 min
Leçon 5.2 — Responsabilité partagée et amélioration continue interservices
15 min
07
CH06 — Projet intégrateur : mon Plan d'amélioration collaboration
2 activités · 1 quiz
Leçon 6.1 — Atelier : construction du Plan d'amélioration collaboration interservices 60 jours
15 min
Asset — Template : Mon Plan d'amélioration collaboration interservices (60 jours)
15 min
Quiz — Évaluation finale I_G3
15 min
Instructeur
G
Gestu.io
Lead