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Dans une structure de santé d'Afrique de l'Ouest, un dossier perdu, des archives inondées ou mangées par les termites, un agent qui part en emportant la mémoire du service, un audit raté faute de pièces : ce sont des risques quotidiens. Traçabilité, archivage et conformité documentaire vous donne, en 4 heures, un plan d'archivage et un référentiel documentaire prêts à présenter à un auditeur.
Ce cours s'adresse aux agents administratifs en charge des archives, secrétaires médicales, RAF, gestionnaires hospitaliers et points focaux conformité. Aucun prérequis : on part du terrain et des outils que vous avez déjà (papier, Drive, Sheets).
Ce que vous allez apprendre#
- Concevoir un plan de classement et d'archivage adapté à une structure santé
- Mettre en place un système de cotation et de suivi des documents
- Numériser progressivement vos archives sans perdre les originaux
- Distinguer les durées de conservation selon le type de document
- Préparer un audit documentaire en 5 jours
- Sécuriser les dossiers patients (protection des données + secret médical)