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Vous finissez vos journées sans avoir avancé sur l'essentiel, entre demandes urgentes répétées, sollicitations simultanées et tâches qui se perdent ? Ce cours est fait pour vous. Organisation du travail pour agents non-soignants vous donne, en 3h30, un système simple qui élimine 80% du sentiment d'être débordé — sans logiciel, papier-stylo ou tableur suffisent.
Il s'adresse aux agents support de l'hôpital : agents administratifs, secrétaires médicales, archivistes, accueil, agents techniques, pharmacie/labo et logistique. Aucun prérequis : on part de votre poste et de vos vraies journées.
Ce que vous allez apprendre#
- Identifier les fuites de temps propres à votre poste
- Lister, prioriser et structurer vos tâches en 10 minutes avec le Top 3 du matin
- Tenir un cahier de tâches simple et fiable (papier ou Sheets)
- Gérer les interruptions sans perdre le fil de vos priorités
- Conclure proprement chaque journée en 5 minutes
- Communiquer votre charge à votre hiérarchie, de façon factuelle