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Quand une structure de santé ne communique pas, le terrain est laissé aux rumeurs. Communication institutionnelle des structures de santé vous apprend à reprendre la main : en 4 heures, vous bâtissez un plan de communication institutionnelle annuel cohérent et activable, pour gagner en visibilité maîtrisée, en confiance et en attractivité — auprès des patients comme des talents.
Ce cours s'adresse aux DG d'EPS, médecins-chefs de district, secrétaires généraux, chargés de communication, points focaux relations publiques et responsables communication d'ONG santé. Aucun prérequis : nous partons des bases, avec des outils gratuits (Canva, Drive, Mailchimp).
Ce que vous allez apprendre#
- Définir un positionnement institutionnel clair (mission, public, valeurs, message-clé)
- Créer ou actualiser une identité visuelle minimale viable (logo, palette, charte 1 page)
- Construire un plan de communication annuel : calendrier, canaux, sujets phares, budget
- Mettre en place une routine relations presse en santé
- Animer un événement institutionnel (portes ouvertes, signature, séminaire)
- Mesurer votre communication : notoriété, audience, sentiment, conversions