Il est 7h30. Votre chef de ligne vous appelle : la matière première principale est épuisée. Votre fournisseur habituel a livré en retard — une fois de plus. La commande était passée verbalement il y a trois semaines. Votre seul contact chez ce fournisseur est en déplacement. Vous passez la matinée à trouver une solution d'urgence, à un prix 30% plus élevé que d'habitude. La ligne s'arrête deux heures.
Ou : votre DAF vous convoque. Il constate que les prix des pièces détachées ont augmenté de 22% cette année. Vous n'avez aucun contrat formalisé avec vos fournisseurs mécaniques. Aucune grille de comparaison. Aucune trace des négociations passées.
Ces situations ne sont pas des accidents. Ce sont les symptômes d'une fonction achats non structurée — la situation de départ de la majorité des PME industrielles en Afrique de l'Ouest.
À l'issue de ce parcours, vous serez capable de :
1. Cartographier vos enjeux achats — identifier quels fournisseurs sont véritablement stratégiques (ceux dont la défaillance arrête votre production) et adapter votre approche à chaque catégorie.
2. Structurer votre processus d'achat — du besoin formalisé au bon de commande signé, en passant par la grille de comparaison des devis et la réception contrôlée.
3. Évaluer vos fournisseurs — sur 6 critères, pas seulement le prix, et suivre leur performance dans le temps.
4. Négocier de façon durable — sans casser les relations, en cherchant des leviers au-delà du prix unitaire.
5. Anticiper les risques d'approvisionnement — identifier les signaux faibles, diversifier les sources, construire un plan B opérationnel.
6. Produire deux livrables concrets : votre Politique achats simplifiée et votre Tableau d'évaluation fournisseurs.
Ce n'est pas un cours de procurement pour grands groupes. Les outils présentés — matrice Kraljic, scorecard fournisseurs, plan de continuité — sont adaptés à la réalité des PME industrielles de 20 à 200 salariés en AOF : ressources limitées, relations fournisseurs souvent informelles, contexte géographique contraignant, logistique internationale complexe.
Vous n'avez pas besoin d'un département achats de 10 personnes pour appliquer ce que vous allez apprendre. Vous avez besoin d'un système simple, tenu par une ou deux personnes, adapté à votre volume d'achats.
Chaque chapitre mêle théorie et pratique. La théorie est courte — elle explique le "pourquoi". La pratique est dense — elle vous donne le "comment faire" dans votre contexte.
Les ateliers et projets demandent de travailler avec vos propres données. Apportez vos factures fournisseurs, vos bons de commande, votre liste de fournisseurs actuels. Plus vous travaillez avec vos données réelles, plus les livrables finaux seront utiles.
Avant de démarrer : réalisez l'auto-diagnostic ci-dessous. Il vous donnera votre niveau de maturité achats actuel et orientera vos priorités tout au long de la formation.