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Parcours
Packs
Sessions
Gestion des conflits dans les structures de santé · Gestu · Gestu.io
Débutant
Gestion des conflits dans les structures de santé
Programme
01
Généralités
1 ressource
Annonces
Aperçu gratuit
02
Comprendre les conflits
3 leçons · 1 quiz
SANTE-B3 | CH01_L01 — Les 6 conflits typiques en santé
SANTE-B3 | CH01_L02 — Le cycle de vie d'un conflit
SANTE-B3 | CH01_L03 — Diagnostic d'un conflit en 4 axes
SANTE-B3 | CH01 — Quiz formatif
03
Désamorcer
3 leçons · 1 quiz
SANTE-B3 | CH02_L04 — Communication non-violente en équipe santé (OSBD)
SANTE-B3 | CH02_L05 — La médiation en 5 étapes
SANTE-B3 | CH02_L06 — Mener une médiation : cas commenté
SANTE-B3 | CH02 — Quiz formatif
04
Encadrer et anticiper
2 leçons · 1 quiz
SANTE-B3 | CH03_L07 — La procédure disciplinaire
SANTE-B3 | CH03_L08 — Dialogue social et tensions syndicales
SANTE-B3 — Évaluation finale
Instructeur
G
Gestu.io
Lead