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Parcours
Packs
Sessions
Accueil et orientation des patients en structure de santé · Gestu · Gestu.io
Débutant
Accueil et orientation des patients en structure de santé
Programme
01
Généralités
1 ressource
Annonces
Aperçu gratuit
02
Cartographier le parcours patient
3 leçons · 1 quiz
Le parcours patient en 8 étapes
Cartographier votre parcours actuel
Les 8 douleurs typiques du parcours africain
Quiz formatif — Chapitre 1
03
Concevoir le parcours idéal
4 leçons · 1 quiz
Signalétique multilingue et pictos
Triage médical de première ligne
Définir les rôles agent / IDE / médecin
Réduire le temps d'attente perçu
Quiz formatif — Chapitre 2
04
Mesurer et améliorer
2 leçons · 1 quiz
Mesurer l'expérience patient
Boucle d'amélioration continue
Quiz — Évaluation finale
Instructeur
G
Gestu.io
Lead