Dans les structures de santé, la notion de performance est souvent perçue comme abstraite ou incompatible avec les réalités des soins. Pourtant, la performance collective ne se résume pas à des chiffres : elle englobe la qualité des soins, la coordination des équipes, le respect des procédures et l’atteinte des objectifs sanitaires.
Faute d’indicateurs clairs et partagés, les équipes peuvent perdre de vue leurs priorités, travailler en silos ou se démobiliser. À l’inverse, des outils de suivi simples et adaptés permettent de donner du sens à l’action collective, de valoriser les efforts et d’orienter les décisions.
Cette formation propose une approche pragmatique de la gestion de la performance collective en santé. Elle vise à doter les responsables d’outils concrets pour définir des objectifs réalistes, suivre les résultats et mobiliser les équipes autour d’une dynamique d’amélioration continue.
