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Automatisation des tâches administratives médicales

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Dans les structures de santé, une part importante du temps de travail est consacrée à des tâches administratives répétitives : saisie de données, production de rapports, gestion de formulaires, relances, archivage ou transmission d’informations. Cette charge administrative mobilise des ressources précieuses et contribue à la surcharge des équipes.

L’automatisation offre aujourd’hui des solutions simples et accessibles pour alléger ces tâches, même dans des contextes à ressources limitées. Cependant, mal comprise, elle est souvent assimilée à des systèmes complexes ou à des solutions coûteuses, alors que de nombreuses automatisations légères peuvent être mises en place avec des outils existants.

Cette formation propose une approche pragmatique de l’automatisation administrative en santé. Elle vise à aider les structures à identifier des gains rapides, à automatiser sans risque et à améliorer l’efficacité organisationnelle, tout en respectant les contraintes humaines et institutionnelles.

Module 1 – Comprendre l’automatisation administrative (3h)
Définition de l’automatisation
Automatisation vs digitalisation
Tâches répétitives en structures de santé
Limites à respecter
Module 2 – Identifier les tâches administratives automatisables (4h)
Analyse des processus existants
Priorisation des tâches à automatiser
Gains rapides vs projets lourds
Risques organisationnels à éviter
Module 3 – Outils simples d’automatisation accessibles (4h)
Formulaires numériques et workflows
Notifications, relances et rappels automatiques
Génération automatique de documents
Interconnexion d’outils simples
Module 4 – Mise en place d’automatisations légères (3h)
Définition des règles et déclencheurs
Tests et validation
Documentation des processus automatisés
Suivi et ajustements
Module 5 – Mise en pratique et étude de cas (2–4h)
Études de cas d’automatisation en santé
Conception d’un mini-processus automatisé
Analyse des gains organisationnels
Recommandations opérationnelles
S_C6
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Basic info

Cette formation vise à réduire la charge administrative des structures de santé grâce à l’automatisation de tâches simples et répétitives. Elle permet d’identifier les processus automatisables, de comprendre les outils accessibles et de mettre en place des automatisations réalistes, sans complexité technique excessive.