Les structures de santé mènent quotidiennement des actions essentielles : soins, prévention, campagnes de sensibilisation, projets soutenus par des partenaires et bailleurs. Pourtant, ces actions sont souvent peu visibles ou mal comprises par le public, les autorités ou les partenaires.
Une communication institutionnelle mal structurée peut entraîner un déficit de visibilité, une perte de crédibilité ou des incompréhensions. À l’inverse, une communication claire, factuelle et responsable renforce la confiance des usagers, valorise le travail des équipes et facilite la collaboration avec les partenaires institutionnels.
Cette formation propose une approche pragmatique de la communication institutionnelle en santé, adaptée aux réalités des structures publiques et parapubliques. Elle met l’accent sur la clarté, la cohérence et l’utilité de l’information, loin de toute logique marketing agressive.
